سامسونج الأولى عالميًا رغم مشكلة جالاكسي نوت 7

عانت شركة سامسونج من المشكلة الكبيرة الناجمة عن أجهزة «جالاكسي نوت 7» إلا أنها لم تفقد مركزها الأول عالمياً في سوق الهواتف الذكية على ما أظهرت دراستين لشركتي آي دي سي وستراتيجي اناليتيكس.

واعتبرت الشركتان أن حصة المجموعة الكورية الجنوبية من السوق تراجعت إلى 20 % في مقابل أكثر من 23 % بقليل قبل سنة على ذلك، بحسب ما ذكرته وكالة الأنباء الفرنسية، إلا أن مبيعات مجموعة أبل الأمريكية المنافس الأكبر لها تراجعت أيضاً وهي لا تحتل إلا 12,5 % من حصص السوق وفق آي دي سي و12,1 % وفق ستراتيجي اناليتيكس.

وقالت ميليسا تشو المحللة لدى آي دي سي إن هيمنة سامسونج على السوق لم تتزعزع على المدى القصير حتى مع سحب أجهزة «جالاكسي نوت 7» الذي تم وسط تغطية إعلامية كثيفة. وينبغي الانتظار لمعرفة تأثير ذلك على المدى الطويل”.

وكان يفترض أن يكون «جالاكسي نوت 7» الجهاز الرئيسي الجديد لسامسونج إلى أن اشتعلت النيران في عدة هواتف من هذا النوع. وعزت الشركة المشكلة إلى البطارية وسحبت كمية كبيرة من هذه الأجهزة من السوق مطلع سبتمبر ، إلا أن الأجهزة البديلة عانت مشاكل مماثلة فتوقفت المجموعة عن إنتاج هذه الاجهزة.

وقال نيل مووستن من ستراتيجي اناليتيكس إن عملية السحب أديرت بشكل سيء الأمر الذي أثر سلبا على صورة الماركة وترك ثغرة كبيرة في مجموعة الهواتف الذكية العالية النوعية”.

واستمر مصنعو الهواتف الذكية الصينيون بالتقدم خلال الربع الثالث من السنة. وعززت “هواوي” موقعها في المرتبة الثالثة مع 9 % من السوق بحسب شركتي التحليل تلتها شركتا اوبو وفيفو.

وفي الاجمال سجلت السوق العالمية للهواتف الذكية بعض النمو في الربع الثالث.

وقدرت ستراتيجي اناليتيكس هذا النمو بنسبة 6 % مع بيع 375,4 مليون جهاز.

وقالت آي دي سي التي استثنت من تقديراتها أجهزة «جالاكسي نوت 7»، إن 362,9 مليون جهاز بيع خلال الربع الثالث أي أكثر بنسبة 1 % مقارنة مع المبيعات قبل عام.